Yazılı təminat
1 il işçilik zəmanəti
Zəmanət şifahi vəd deyil; yazılı təklif və təhvil qeydləri ilə birlikdə qiymətləndirilən tətbiq təminatıdır.
Zəmanətin əhatəsi
Yazılı təklifdə əhatəyə daxil olduğu göstərilən tətbiq işçiliyi, təhvil tarixindən etibarən 1 il ərzində tətbiq qüsurlarına qarşı qiymətləndirilir.
Əhatə xarici hallar
İstifadəçi müdaxiləsi, zərbə, su və ya kommunikasiya sızması, bina hərəkəti, təbii fəlakət, üçüncü şəxslərin gördüyü işlər və materialın normal istismar aşınması əhatə xaricindədir.
Material şəffaflığı
İstifadə olunacaq məhsulların markası və modeli yazılı təklifdə göstərilir. İstehsalçı mənşəli material problemləri həmin istehsalçının zəmanət şərtlərinə tabedir.
Müraciət qaydası
Problemi foto və ya video ilə WhatsApp vasitəsilə göndərin. Komanda ilkin qiymətləndirmə aparır, lazım gələrsə yerində baxış təşkil edir və əhatə daxilindəki qüsurlar üçün həll qrafiki paylaşır.