Schriftliche Zusicherung
1 Jahr Verarbeitungsgarantie
Die Garantie ist kein mündliches Versprechen, sondern wird zusammen mit dem schriftlichen Angebot und dem Übergabeprotokoll beurteilt.
Was abgedeckt ist
Die im schriftlichen Angebot als abgedeckt aufgeführte Ausführungsleistung wird ein Jahr ab Übergabe auf Ausführungsmängel geprüft.
Ausschlüsse
Eingriffe durch Nutzer, Stoßschäden, Wasser- oder Rohrleitungsschäden, Gebäudebewegung, Naturereignisse, Arbeiten Dritter sowie normaler Materialverschleiß sind ausgenommen.
Materialtransparenz
Marke und Modell jedes verwendeten Produkts stehen im schriftlichen Angebot. Herstellerbedingte Materialmängel unterliegen den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
Reklamation
Senden Sie Fotos oder ein Video über WhatsApp. Wir nehmen eine Erstbeurteilung vor, vereinbaren bei Bedarf einen Vor-Ort-Termin und teilen einen Terminplan zur Behebung abgedeckter Mängel mit.